Por Angel Sanz
Blog "Re-imaginando"
Después de muchos años aprendiendo en el mundo del deporte,
primero como jugador y después en el mundo de la gestión y del negocio
deportivo, ha sido hace relativamente poco cuando me he puesto a pensar
en la figura del entrenador y en su impacto en el rendimiento deportivo.
Independientemente de que me parece que el sistema no les ayuda nada
(su trabajo depende en una gran medida de sus fichajes y en la mayoría
de los casos no tiene la última palabra al respecto) no es menos cierto
que al final suelen llevarse la responsabilidad del resultado deportivo
de la temporada que, todavía sigue siendo la vara de medir del trabajo
realizado durante casi un año.
Después de analizar,
me he dado cuenta que he conocido a entrenadores imbatibles en sus
conocimientos técnicos que no han tenido éxito y por otro lado a muchos
entrenadores muy mediocres que sin embargo han conseguido superar
cualquier expectativa de resultados. Y eso... ¿cómo se come?
Pues
hablando con uno de los mejores entrenadores de baloncesto que tenemos
en nuestro país, le exponía una teoría que le pareció muy interesante y
que paso a resumiros en este post:
Para mi, un entrenador de deporte de equipo tiene 3 áreas básicas de trabajo en la que se basa su éxito:
1.- Conocimientos técnicos de su deporte.
2.- Gestión interna (de club, de la prensa, etc...)
3.- Gestión de personas (jugadores, técnicos, y equipo del entorno deportivo).
Tenemos la tendencia a pensar que un gran entrenador es aquel que sabe más que nadie desde un punto de vista técnico.
Que sabe todos los sistemas, conoce todas las variables, lee los
partidos, controla los tiempos en los momentos clave, etc... Pero la verdad, es que eso no es así.
En el mundo de la medicina, podemos encontrarnos al típico cirujano
estrella que tiene un don en el quirófano y unas manos privilegiadas con
el bisturí pero que no quiere tener nada que ver con los pacientes, con
sus familiares, con el equipo, con la dirección, con la administración,
etc.... En EEUU, ese tipo de médicos estrella (tipo House) pagan unas
primas de seguros muchísimo más altas porque está estadísticamente
demostrado que reciben muchas más denuncias aunque cometan muchos menos
errores. En los deportes de competición, como esos conocimientos
técnicos no vengan acompañados por una buena gestión interna y una
estrategia en la gestión de personas... el éxito (y me refiero al éxito como entrenar al más alto nivel) es casi inalcanzable.
La gestión interna es
otra de las claves. Por la idiosincrasia que existe en los clubes
deportivos, la directiva y la prensa (entre otros ámbitos internos) son
elementos que tienen una influencia tremenda en el día a día del equipo
(presión, limitaciones, rentabilidad de la inversión realizada por
terceros). Un buen manejo de estos "hilos" favorece el ambiente
interno y mantener un plan de trabajo previamente definido sin prisas ni
condicionantes.
La gestión de personas es
clave para la implementación de la técnica de manera eficiente. Al
final el entrenador no puede salir a la cancha para jugar el partido. En
este ámbito hay un dicho que reza: "Sólo le puedes exigir un
20% a los miembros de tu equipo. El otro 80% te lo regala. Tu habilidad
como gestor de personas es sacar lo máximo de ese 80%". En resumen, es ser capaz de tener la actitud correcta de tu equipo para que den el 100% siempre.
Para poner ejemplos, veo a un entrenador estilo Mourinho (u Obradovic en baloncesto) con un alto conocimiento técnico, una capacidad espectacular de gestión interna pero cortoplacista en la gestión de personas.
Esta gestión de personas sólo la conciben con "mano dura" y disciplina
férrea. Sacan el jugo del equipo, pero éste les regala lo justo. Por eso
es difícil que se quede en un club mucho tiempo. Lo deja exhausto!!!.
Dependen 100% de los resultados deportivos.
Por otro lado, veo a un entrenador estilo Del Bosque (o John Wooden en baloncesto) con
un talento excepcional en la gestión de personas, alto nivel técnico
pero no espectacular (bien cubierto por su equipo) y, sin embargo, con
un déficit en la gestión interna que, en el caso del actual
seleccionador nacional, le hizo salir de un club como el Madrid. El
problema de ese tipo de entrenadores es que su éxito viene condicionado por a) tener muchísimo talento en su equipo o b) tener mucho tiempo para construir.
Este tipo de entrenadores son la excepción pero cuando llegan, es para
quedarse todo el tiempo que quieran. No dependen tanto de los resultados
y sacan lo mejor de sus jugadores. Los resultados son consecuencia y
suelen ser increíbles.
Por último, tenemos el estilo Guardiola (o Phil Jackson en baloncesto) que
está al más alto nivel en los tres ámbitos. Ellos controlan su destino y
el del club. El reto es alinear sus objetivos con los del club y la
afición. Si esto ocurre... pueden conseguir cosas increíbles pero, la
intensidad es tal, que necesitan hacer paradas estratégicas que
les permitan mantener el equilibrio que transmiten y sobre el que
construyen todo su excepcional rendimiento. Trabajar con este
tipo de entrenadores es un auténtico regalo para los miembros de su
equipo. El reto para un club es atraerlos o bien... crearlos! (esta
última opción es la que más me atrae).
Tras esta
"pensada" he llegado a la conclusión de que no vale cualquier entrenador
para un club pero tampoco vale cualquier club para un entrenador. Y es clave para las dos partes que cada uno sepa lo que espera del otro y que estén dispuestos a dárselo. ¿Se lo preguntarán antes de firmar los contratos? y, sobre todo, ¿lo sabrán ellos mismos?. Mi experiencia es que no.
PD.
Esto es aplicable a la empresa de una manera muy evidente. No todas las
personas valen para cualquier empresa, no todas las empresas valen para
cualquier persona.
Os dejo un vídeo en el que
Guardiola explica con bastante tiempo de antelación, cómo él sabía que
su etapa en el Barça tenía fecha de caducidad. Tenía claros sus
objetivos aunque no fuera una manera tradicional de ver su futuro.
Gran parte de las dificultades por las que atraviesa el mundo se debe a que los ignorantes están completamente seguros, y los inteligentes llenos de dudas.
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